お客様の声
- ニック 様
- 投稿日：2021年01月08日
割れ物のインクにも関わらず、箱が潰れていました。
連絡があったステータスは輸入中と発送完了のみで、経過はよくわからず。
検品してくれたのかも怪しく感じています。
1件～1件（全1件）
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お店からのコメント
ニック様
この度はIl Duomoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お届けした箱が潰れていたとのお知らせをいただき、恐縮至極に存じます。
検品や梱包、輸入中のご連絡など、今後一層の注意をもってお届けさせていただく所存です。
メールでもお伝えいたしましたが、当店では商品の返品・交換を規定内で承っております。
商品に不備がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。